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miércoles, 20 de octubre de 2010

Frases empresariales que nos gustan

                     El  post de hoy es breve pero a los que os  gusta el mundo de la empresa os resultará entretenido. Lo escribe Kike Rogado y nos os va a dejar indiferente.

Os dejo estas frases de personajes que según mi punto de vista dejan huella.

Javier Robles, presidente de Danone España.



" La productividad y la innovación son dos motores del avión que tienen que ir siempre en paralelo y que no se pueden improvisar; exigen rigor, clima, método,..."

Noël Prioux, director general de Carrefour España.

" Si nosotros tenemos dificultades el cliente también las tiene. Hay que salir ahí fuera y facilitar las cosas: hay una crisis, sí. , ¿qué podemos construir juntos a medio y largo plazo?

José Mª Cervera, director general de Makro España.



" Hay que innovar en nuevos formatos y conceptos, pensar qué productos van a hacer la vida más fácil a nuestros clientes"

Feargal Quinn, fundador de SuperQuinn.



" Los clientes son personas, no un número , una estadística, o un colectivo más, y desean ser tratados como tales"

...y mi preferida para terminar

Álvaro Salafranca, consejero delegado de Starbucks en España y Portugal.



"Los clientes satisfechos siempre vuelven y , además, cuentan a otros su experiencia. Y esa es nuestra mejor publicidad"


Voy a aportar una de mi cosecha: " Trata a tu cliente y proveedor como te gustaría que te tratasen a tí".

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