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jueves, 6 de octubre de 2011

¿En qué lugar se enamoró de tí...?

 
                 Hola,

Os quiero escribir este post cortito pero que da qué pensar...

El pasado martes tuve la suerte de acudir a la ponencia de Bego Medio. Bmedio Consultoría Turística encuadrada en las acciones formativas del SICTED.  y entre muchas reflexiones me quedo con ésta...

¿Realmente conocemos a nuestros clientes?
Ell@s son nuestro tesoro y no los podemos perder

¿En realidad nos hacemos estas preguntas para comprenderlos mejor..?



¿Y quién es él?

¿En que lugar se enamoró de tí?

¿De dónde es él?

¿A qué dedica el tiempo libre?


¿.... en realidad lo sabemos?



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